Moto eバッテリーは突然0%に低下します -- charging フィールド と battery-life フィールド と motorola-moto-e フィールド android 関連 問題

MOTO E battery drops suddenly to 0%


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問題

日本語

私のMOTO E PHONEは月齢でもありません、そしてすでに私はそれに大きな問題を抱えています。

午後全体の午後の間に携帯電話を充電します。午前中または100%で、USBを抜きます。その後、バッテリの中で鳴り続けるが、突然バッテリーは0%に低下し、電話機は停止します。 USBを充電するためにUSBを接続しない限り、私はもう一度電話を取り戻すことができません。

その後、バッテリーは100%まで静かに速く、時には数分で充電されます。バッテリーグラフを確認すると、電話機が急激かつ急なドロップがあるまで、電話機が電池を使用していることを示しています。このドロップは、80%、時には80%、70%、60%で起こることがあります。特別なアプリは実行されていて、電話はWiFiまたは電話ネットワークではなくインターネットに接続されていません。 。

これはなぜ起こっているのですか?私は100%のバッテリーでさえ、私の家を充電することがよくありますので、私の電話が停止したので私の電話を充電するために私の電話を充電することがよくあるので、私は充電器ケーブルなしで私の新しい携帯電話で私の家を残すことはできません。< / P>

誰もが助けになることができますか?

英語

My moto E phone is not even a month old, and already I'm having a HUGE problem with it.

I charge my phone to full battery, sometimes during a whole afternoon or night. In the morning or at 100% I unplug the USB. The phone then last a while on battery, but suddenly the battery drops to 0% and the phone shuts down. I can't get the phone back on again unless I plug it in with the USB to charge it.

Then, the battery charges ridiculously fast to 100%, sometimes in just a few minutes. When I check the battery graph, it shows that the phone uses the battery steadely for a while until there is a sudden and steep drop for no reason whatsoever. This drop occurs seemingly randomly sometimes happening at around 90% charge, sometimes 80%, 70%, 60%... There are no special apps running, and the phone is not even connected to the internet, not by WIFI or the phone network.

Why is this happening? I can't leave my house with my new phone without the charger cable, even at 100% battery, because often I end up looking for a computer to charge my phone on after only an hour or two because my phone has shut down!

Can anyone help?

        
 
 

回答リスト

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OK - この問題はまだ起こっています。 私はあなたの携帯電話が新しく保証されていたので、あなたがそれを新しいものを手に入れるためにそれを取り戻したので願っています。

これはまだこれと同じことを経験している人がいます。 Levono / Motorolaフォーラムで議論されています。

https://forums.lenovo.com/t5/moto--2nd-gen/moto-------sudden-battery-drain-and-power-off/mp/3862539 #M4467

モトローラ剤によって提示された解決策は、携帯電話を壁帯電装置に接続し、100%に充電してから充電し続けていた。これは私のために働いていたようです。私の電話は約2歳です。だから、私は交換のためにそれを取り戻すことができません。

しかし、他のユーザーは私のようにラッキーではありません。したがって、追加情報やソリューションの提案は、ここで、またはその他のフォーラムに役立ちます。

 

OK - This issue is still happening. I hope, since your phone was new and under warranty, that you took it back to get a new one.

There are people still experiencing this same thing. It is being discussed in the Levono/Motorola forums.

https://forums.lenovo.com/t5/MOTO-E-2nd-Gen/Moto-E-2nd-sudden-battery-drain-and-power-off/m-p/3862539#M4467

The solution presented by a Motorola Agent was to plug the phone in to a wall charging unit, let it charge to 100%, and then keep charging it for awhile. This seems to have worked for me. My phone is about 2 years old. So, I can't take it back for an exchange.

But, another user isn't as lucky as me. So, any addition information or solution suggestions would be helpful here or on that other forum.

 
 
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あなたの携帯電話(またはバッテリー)が不良です。交換のために店に返却してください。

 

Your phone (or possibly the battery) is faulty. Return it to the shop for a replacement.

 
 

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