グローバルレベルのグループに適用される権限/権限は、キューレベルに適用されていません。 -- rt フィールド 関連 問題

Privileges/Rights applied to group at the global level are not being applied to the queue level












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問題

日本語

私はRTで私自身のユーザーグループを作成しました。

私が理解していないのは、このグループに与える特権と権利がグループレベルでは適用されません。各キューにグループを追加してから特権を割り当てる必要がありますか。これは非常に面倒です。

英語

I have created my own group of users in RT.

What I don't understand is why privileges and rights that I give to this group do not apply at the group level. Is it really necessary to add the group to each queue and then assign the privileges? This would be very tedious.

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回答リスト

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はい、各キューにグループを追加し、特権を定義する必要があります。

グローバル権利に示されている特権は、キューレベルで利用可能なものとは異なります。 すべてのキューに適用可能なリクエスタや所有者などのロールの特権を設定できます。

 

Yes, it is necessary to add the group to each queue and define the privileges.

The privileges shown in the Global rights are different from those available at the queue level. You can configure privileges for Roles like Requestor and Owner which would be applicable to all queues.

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